La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) ha emitido un comunicado urgente el pasado martes, 14 de mayo, alertando a la ciudadanía sobre un incremento en los intentos de estafa a través de diversas plataformas digitales. La institución reguladora ha detectado que individuos inescrupulosos están utilizando llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS), redes sociales y correos electrónicos para intentar obtener información sensible de los usuarios.
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En su declaración oficial, CONATEL enfatizó categóricamente que bajo ninguna circunstancia solicita datos personales, financieros o confidenciales. La comisión fue enfática al señalar que jamás requerirá números de cédula de identidad, contraseñas de acceso, información bancaria detallada o claves de seguridad para llevar a cabo trámites, gestiones o incluso para la adquisición de nuevas líneas telefónicas.
La advertencia de CONATEL busca prevenir que los ciudadanos caigan en las redes de estos delincuentes cibernéticos, quienes a menudo se hacen pasar por representantes de la institución o utilizan logotipos e información falsa para parecer legítimos.
Recomendaciones Clave de CONATEL:
- Desconfíe de solicitudes inesperadas: Si recibe una llamada, mensaje o correo electrónico solicitando información personal o financiera en nombre de CONATEL, ignore la petición y no proporcione ningún dato.
- No comparta contraseñas ni información bancaria: CONATEL nunca le pedirá esta información. Manténgala bajo estricta reserva.
- Verifique la fuente: Ante cualquier duda, comuníquese directamente con CONATEL a través de sus canales oficiales (sitio web, números de teléfono verificados) para confirmar la autenticidad de cualquier comunicación.
- Tenga precaución en redes sociales: No haga clic en enlaces sospechosos ni responda a mensajes directos de cuentas no verificadas que afirmen ser de CONATEL.
CONATEL hace un llamado a la población a mantenerse vigilante y a difundir esta información para proteger a familiares y amigos de posibles fraudes digitales. La institución reafirma su compromiso con la seguridad de los usuarios y trabaja activamente para combatir este tipo de actividades ilícitas.
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