La necesidad de internacionalizar perfiles profesionales mantiene el trámite de apostillar como uno de los más demandados por los ciudadanos en Venezuela. Aunque el proceso solía ser sinónimo de largas esperas, ahora la articulación digital entre el Servicio Autónomo de Registros y Notarías (Saren) y el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores (Mppre) busca agilizar la gestión.
Para quienes planean migrar, estudiar o realizar negocios en el extranjero, presentamos una hoja de ruta actualizada y detallada para legalizar y apostillar documentos con éxito este año.
La legalización previa ante el Saren
Ningún documento civil o académico puede ser apostillado si no cuenta con la certificación previa del Saren. Este paso convalida la autenticidad de la firma de la autoridad local.
Registro y solicitud: El usuario debe ingresar al portal oficial del organismo y agendar una cita según la disponibilidad de la oficina de su preferencia.
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Pago de aranceles: El sistema genera una planilla única bancaria. Las tasas se calculan con base en los parámetros oficiales y pueden cancelarse a través de la banca en línea.
Emisión del formato QR: Tras la verificación presencial de los documentos originales, el Saren emite una certificación que incluye un código QR. Este elemento es indispensable para avanzar al siguiente módulo.
El registro en el Sistema de Apostilla
Con el documento debidamente legalizado por el Saren, el trámite se traslada a la plataforma de la Cancillería.
Cronograma por terminal de cédula: El acceso al sistema de citas de la Cancillería se mantiene estrictamente regulado de acuerdo con el último dígito del documento de identidad del solicitante. Es imperativo revisar el calendario semanal antes de intentar el ingreso.
Una vez dentro de la plataforma, el ciudadano debe cargar los datos del documento, incluyendo el número de validación del QR del Saren, y seleccionar el país de destino.
¿Virtual o presencial? Las dos modalidades de gestión
El sistema clasifica los requerimientos en dos vertientes para optimizar la atención al usuario:
| Modalidad | Documentos admitidos | Proceso de entrega |
| 💻 Apostilla Electrónica | Antecedentes penales, actas de nacimiento digitalizadas y títulos universitarios con QR reciente. | El documento final, con firma digitalizada, es enviado directamente al correo electrónico en formato PDF en un plazo de días hábiles. |
| 🏢 Cita Presencial | Títulos universitarios antiguos, actas no digitalizadas o documentos que requieran compulsa física. | El sistema asigna un día y hora específicos para que el interesado consigne los papeles en el Registro Principal o la oficina consular seleccionada. |
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