La directora de Mercadeo y Comunicaciones de Simple TV, María Elisa Álvarez, señaló al programa Dos más Dos de Unión Radio que pese a lo complicado que ha sido la situación en tema de negociación de la programación y fallas en la señal, la compañía de telecomunicaciones trabaja sobre la marcha para dar respuestas a los suscriptores.
Reveló que “fue tal la avalancha de gente que tuvimos el 15 de diciembre que tuvimos 500 mil registros”, que los comandos a partir de ayer comenzaron a activarse en los decodificadores de las personas y todavía faltan muchos comandos que van bajando.
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Aseguró que en el transcurso del jueves y el sábado ya las personas podrán tener el comando específico y su plan cargado de la programación.
Explicó que el pago de los planes será prepago a través de la plataforma digital de la empresa para interactuar con los usuarios debido a que no plantean abrir oficinas.
“Para que la gente a través de la página web pueda autogestionar su plan, bajar y subir el plan cuando el quiera incluir o sacar decos”.
Con información de: Diario Primicia
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