La Embajada de Francia en Venezuela informó este lunes que el servicio de visados para ingresar al país europeo quedó suspendido hasta nuevo aviso debido a problemas técnicos.
A través de sus redes sociales, la representación diplomática explicó que la falla responde a «motivos ajenos a su voluntad». Aclaró además que, aunque la atención se había reactivado recientemente, se vieron en la obligación de pausarla de nuevo mientras solucionan el inconveniente.
La institución afirmó que trabaja «intensamente para reanudar el servicio a la brevedad posible», aunque admitió que aún no cuenta con una fecha precisa para la reactivación del sistema.
Atención a casos urgentes Para atender solicitudes prioritarias, la embajada habilitó el correo electrónico [email protected]. A través de este canal, el departamento de visas ofrecerá orientación personalizada para evaluar casos excepcionales y la recepción de expedientes.
Finalmente, la sede diplomática agradeció la comprensión de los usuarios e indicó que notificará cualquier novedad a través de sus canales y sitio web oficiales.
Esta nueva suspensión ocurre dos semanas después de que la embajada anunciara la reapertura oficial del proceso a través de su portal web, con la recepción temporal de recaudos y citas fijada en las instalaciones del Colegio Francia, en La Carlota (Caracas). En ese momento, se detalló que las categorías habilitadas abarcaban viajes por turismo, estudios o formación, motivos profesionales y reagrupación familiar.
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