Una nueva modalidad de fraude pone en riesgo el saldo y el historial de los usuarios de Cashea, la popular plataforma de compras a cuotas. Expertos legales y de ciberseguridad han encendido las alarmas tras detectar un esquema de engaño basado en la suplantación de identidad mediante la aplicación de mensajería WhatsApp.
El modus operandi: manipulación y engaño por chat
De acuerdo con las denuncias recabadas, el ataque inicia cuando los delincuentes contactan de manera directa a la víctima haciéndose pasar por representantes o agentes de soporte de la empresa. Para ganarse la confianza del cliente, los estafadores lo felicitan por su buen historial y puntualidad en los pagos, asegurándole que califica para una «asignación especial» o un «aumento inmediato de nivel» que expandirá su línea de crédito.
Una vez enganchado el usuario, los cibercriminales avanzan al paso crítico: solicitan la entrega de un código de verificación enviado por mensaje de texto (SMS) a su teléfono móvil.
Al compartir este código —que en realidad es la clave de acceso único o de autorización de compra—, los ciberdelincuentes toman el control de la sesión o autorizan transacciones fraudulentas, consumiendo la totalidad del saldo crediticio de la víctima en establecimientos aliados sin su consentimiento.
Claves para no caer en la trampa
Especialistas y voceros del sector recomiendan aplicar de inmediato las siguientes medidas preventivas:
- Los códigos SMS son privados e intransferibles: Ningún soporte técnico legítimo te pedirá claves, pines o códigos de verificación enviados a tu teléfono.
- Procesos automatizados: Los aumentos de línea de crédito y subidas de nivel en Cashea se calculan de forma automática dentro de la propia aplicación, jamás mediante gestores externos o chats privados.
- Canales oficiales: Ante cualquier mensaje sospechoso, no respondas ni hagas clic en enlaces. Verifica directamente la información ingresando a la app oficial o sus redes verificadas.
Las autoridades instan a las personas afectadas a realizar la denuncia correspondiente ante los organismos de seguridad y bloquear de inmediato los números sospechosos.
#07Oct 🚨 ¡MUCHO CUIDADO SI USAS CASHEA! Están reportando una nueva modalidad de estafa por WhatsApp: – Te escriben para felicitarte por tu puntualidad. – Te ofrecen "subir de nivel" o aumentar tu línea de crédito. – Te piden datos para robarte la cuenta. ⚠️ Cashea NO te contacta por WhatsApp para subirte de nivel. ¡Pasa la voz y no caigas! #NúcleoNoticias 📹@ImpactoVE
— Núcleo Noticias (@NucleoNoticias) October 7, 2026
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