Desde este lunes las afueras de las sucursales del Banco Nacional de Crédito y las del antiguo Banco Occidental de Descuento están repletas de personas que deben hacer la migración manual de sus cuentas, tras la venta de los pasivos y los activos del BOD al BNC.
Largas colas se evidencian en las sucursales de del BNC para la tramitación de las cuentas del BOD.
Karina Cuevas, usuaria migrada de una entidad bancaria a la otra, manifestó que está haciendo cola desde las 5.00 de la mañana.
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«Llegué trempranito y me anoté en una lista promovida por nosotros mismos, porque yo estuve ayer y no pude hacer nada. Hoy vine para ver si logro arreglar lo de mi cuenta», dijo Cuevas afuera de una agencia BNC, ubicada en la avenida La Limpia, en el oeste de Maracaibo.
Asimismo, Carlos Sánchez indicó que desde el domingo estuvo tramitando su cambio; pero no pudo hacer la transacción en la plataforma digital.
«El domingo se fue la luz y eso no permitió que el proceso continuara, además de los colados. No hay control. Esto es un desastre», resaltó Sánchez.
Para Amira Perdomo, su proceso no lo pudo hacer por internet, dado que su tarjeta de débito del BOD no se leen los números.
«Se hace imposible ver los números, requisito que exige la plataforma del BNC. Creo que allí se pelaron, debieron pedir el número de la cuenta bancaria, dado que por el uso de la tarjeta los números ya no se ven», sentenció Perdono.
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Quejas y molestias es lo que se está viviendo en este proceso de migración entre estás entidades bancarias, sin tomar en cuenta que hay solo un promotor para atender a más de 100 personas anotadas en la lista diaria.
Con información de La Verdad
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