La joven venezolana Kelly Ayary Caicedo denunció en Twitter que el personal de seguridad de la cadena de tienda Balú Moda ubicada en el Centro Comercial Propatria, en Caracas, no le permitió acceder al local a comprar una prenda de su gusto “porque no se puede entrar en silla de ruedas”.
“Las personas en silla de ruedas no pueden entrar a Balú”, señala la joven en un video corto donde hizo la denuncia, y por el cual ha recibido mucho apoyo por otros usuarios que consideran el hecho una discriminación.
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En conversaciones con Núcleo Noticias, la joven expresó indignación ante la situación que tuvo que vivir.
Kelly contó que en todo momento el vigilante del lugar fue muy amable pero que le indicó que por políticas de la tienda no podía acceder.
Por su parte tiendas Balú la contactó por redes sociales y pidió disculpas por el mal momento. «Culparon a los empleados de lo sucedido y dijeron que en su política no existía tal punto» agregó.
Sobre las acciones legales, Caicedo contó que está evaluando junto con su familia si demanda o no a la empresa.
Ella pidió que más que denunciar lo que quiere es que estos hechos no vuelvan a repetirse.
Dijo que en un primer momento cuando sucedieron los hechos se sintió indignada y ofuscada pero luego se calmó y con su mejor sonrisa hizo el video que hoy recorre las redes sociales.
Por su parte, la empresa Balú Moda emitió un comunicado en donde rechaza estas acciones y lamenta el incidente.
Comunicado de tienda Balú Moda
La cadena de tienda Balú Moda lamentó el incidente con una joven a la que no le permitieron el ingreso a una de las tiendas de la franquicia, ubicada en el centro comercial Propatria, en Caracas, presuntamente por estar en silla de ruedas.
“Balú rechaza categóricamente cualquier acto discriminatorio, funda en la raza, el sexo, el credo, la condición social o cual otra que menoscabe el derecho a la igualdad, dentro y fuera de sus tiendas”, señala el comunicado publicado en Twitter.
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